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Stepin

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Stepin

ここではBonnにある旅行保険業務取り扱い店Stepin GmbH(以下Stepinと略)が提供している保険を紹介します。日本ではドイツ領事館にワーキングホリデービザの申請に行くと、この保険に加入するように勧められるので、きっとご存知の方も多いのではないかと思います。

Stepinが日本人留学生向きに保険を提供するようになったのは、日独間のワーキングホリデービザ条約の締結に由来します。そこで各保険代理店から保険費用を抑えた、旅行保険のプログラムを募集入札を行いました。この入札で落札したのがStepinでした。
日本で販売されている海外旅行保険は、とても高価です。一度、Stepinと比べてみてください、ステップインならほぼ半額の保険料で済みます。にもかかわらずもっと安価な保険をお探しの方は、こちらをご参照ください。

お問い合わせ

ドイツに留学されるお客様が、日本で海外旅行保険に加入されて渡独、ドイツでビザの発給を拒まれるケースが相次ぎました。これがきっかけとなり、2005年に弊社とSTEPIN社間で業務提携を結び、STEPINの保険を紹介することになりました。弊社にて語学留学と一緒にお申し込みいたいたお客様は、保険料とその他の留学費用をまとめて弊社にご送金いただけますので、送金の費用と手間が一度で済みます。
お申し込みされる前のご相談は、弊社でもお受けしております(契約内容の変更等、契約後のお問い合わせは直接、保険会社までお願いします)。尚、寄せられるお問い合わせは、同じ内容のものが多いので、以下のQ&Aに挙げておきました。参考になる例もあると思いますので、是非、ご覧ください。

Stepin保険 Q&A

ここで回答が見つからない場合は、その内容により以下のアドレスまでお問い合わせください。

お申し込みのお問い合わせ、変更等はStepinまで
お申し込みのお問い合わせはPFADFINDER24まで

保険の種類

Stepin保険は渡航目的に応じて、幾つかのプランを用意しています。又、オプションで傷害保険と個人賠償保険が含まれる旅行保険プラスにご加入いただけます。
 
コンパクト(Kompakt) 一ヶ月69ユーロ。
疾病保険、荷物保険、旅行緊急対応保険が含まれています。医者にかかった際の診療費や、入院費用、必要不可欠な医薬品、歯科治療(簡単な痛み止めなど)が保険の対象になっており、自己負担金(25ユーロ)を除き、保険が効きます。妊娠の際は12週までの定期健診費用が保険の対称になりますが、保険契約時点で妊娠されていない事が条件です。

ファーストクラス(First Class)  一ヶ月139ユーロ。
コンパクトの保険内容に、リハビリテーション処置や妊娠の際の出産費用(8ヶ月の待機期間有り)を加えた内容になっています。又、疾病の際の治療では、自己負担金がないのが特徴です。

ステップイン旅行保険スマート 一ヶ月4ユーロ。
個人賠償保険です。 コンパクト、あるいはファーストクラスにお申し込みの場合、この保険を付け加えることができます。ワーキングホリデービザの申請に必要ですので、お忘れなく。こちらの保険に加入されると、ステイ先などの家財は1万ユーロまで、対人は50万ユーロまで保障されています。

旅行保険プラス(Plus)  一ヶ月20ユーロ。 
個人賠償保険に旅行傷害保険が含まれている保険です。コンパクト、あるいはファーストクラスにお申し込みの場合、この保険を付け加えることができます。
ワーキングホリデービザの申請にはこちらか、スマートへの加入が必要ですのでお忘れなく。こちらの保険には旅行傷害保険が含まれており、旅行中の事故により被保険者が死亡された場合、5万ユーロまでの補償金が、あるいは障害レベル25%以上の就労不能の障害が残った場合、最高10万ユーロまでの補償額が支払われます。又、滞在中に不注意で器物を破損した場合、例えばステイ先などの家財は1万ユーロまで保障されています。対人の保険額は100万ユーロまで、

           
Stepin 保険に含まれている保険内容
疾病保険
ご旅行中の急な病気や、ケガに際して医師による外来治療を受けられたり、入院治療を受けられる場合は、保険適用範囲内で費用が100%保険でカバーされます。ただしコンパクト保険では保険事例1件につき、25ユーロが自己負担額となります。既応症の場合など一部、免責事項もありますので、詳細は保険約款をご覧ください。
ご旅行中に危篤状態に陥った場合、あるいは10日以上の入院治療を必要とされる場合、親族1名の渡航費用が負担されます。
ご旅行中に急な病気、ケガに際して、本国への移送が医療上不可欠とみなされる場合、移送費用が負担されます。

荷物保険
留学(ご旅行)中に盗難や天災に合って荷物をなくしてしまった場合、携行荷物の時価総額を最高1000ユーロまで保証してくれます(自己負担50EUR)。ただしノート型パソコン(ラップトップ)、撮影器具、カメラなどは400ユーロまでの補償額となりますので、撮影用の高価なカメラ、ラップトップを持参される場合は、荷物追加保険に加入してください。この保険を追加されると、補償額が1000ユーロ追加され、合計1400ユーロまで保障されます。。

傷害保険
ご旅行中にバイクや車の運転中に、あるいはダイビングの際に事故に遭って後遺症が残った場合、あるいは被保険者が死亡した場合、補償金額が支払われます。

緊急対応保険
事故、死亡、支払い手段の喪失、刑事訴追のケース等にて緊急ホットラインにお電話いただければ、AGA緊急アシスタントセンターが24時間体制でいつもサポートいたします。医療機関の紹介や、紹介された医療機関への交通費も保証の対象になります(要領収書)。

賠償責任保険
個人賠償責任保険は、疾病保険に次いで、2番目に大切な保険です。保障金額は最高100万EURまで。これだけの損害が保障されていれば、不注意で起こりうる損害はカバーされているので、安心して暮らせます。店先などで器物をうっかり破損してしまった場合の自己負担金額は25ユーロですが、尚、ホームステイ先なので、備え付けの器物を壊してしまった場合、75EURの自己負担金が必要です。
 
           
パンフレット&保険規約
各保険のパンフレット及び保険規約はこちらでダウンロードできます。

パンフレット
保険規約
 

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Stepin 保険 加入方法



オンラインにてお申し込みいただくと、自動的に(数分後に)お客様のメールアドレスにお申し込み受領のコンファームが届きます。その後、48時間以内(週末、祝日を除き)にStepinから請求書がメールに添付されて送られてきます。お支払い方法に送金を選択された場合、Stepinの口座まで保険料をご送金ください。お支払い方法にクレジットカードを選択された場合、保険料が自動的に引き落とされますので、請求書が届いても何もする必要はありません。

ワーキングホリデービザを申請される場合、
Stepinが保険料の入金を確認後、日本のドイツ領事館にコンファームを送付します。以降、ビザの申請が可能になります。お急ぎの場合は保険料のお支払い方法にクレジットカードを選択ください。お申し込み後、2〜3日(週末、祭日を含まず)でコンファームがドイツ領事館に届きます。(郵便局から送金されますと、領事館にコンファームが届くまで9日程かかります。)

お申し込みの時点で、まだドイツでの住所が確定していない場合、「ドイツの滞在先住所」の欄は空欄にしておいてください。その後、ドイツでの住所が確定しましたら、
Stepinに住所をご連絡ください。1週間内に保険書類がお客様の住所に届きます(保険料が入金済みの場合。)。
尚、住所欄は以下ののようにご記入ください。

語学学校に通われる場合

(ドイツのご住所 通り名/番地 Erbprinzenstr. 1
  様方 c/o Sprachschule XXXXXX
  郵便番号 79098
  都市名 Freiburg
  電話番号 0761-4002851
  Email お客様のメールアドレスをご記入ください。

ホームステイされる場合

(ドイツのご住所 通り名/番地 Immermannstr.21
  様方 c/o Herrn Max Mustermann
  郵便番号 40211
  都市名 Duesseldorf
  電話番号 0211-256347
  Email お客様のメールアドレスをご記入ください。
 
           
Stepin お申し込み方法 & 連絡先

ドイツで保険を使用される際のお問い合わせ
ステップインのホットライン
(ドイツから)0228-95695-53
(日本から) 0049-228-9569 553

保険書類
お申し込みの際に、保険書類をメールにて受領されたいか、それとも郵送にて受領されたいか、選ぶ項目があります。郵送はドイツ国内の住所のみ可能です。日本の住所で申請される場合は、メールに添付されて書類が送られてきます。ビザを申請される場合は、この保険の証書が必要になります。又、同封の書類にはドイツで医者にかかって発生した医療費の請求先など大切な書類が入っていますから、無くさないように大切に保管ください。

メールが来ない?
Stepinが請求書、あるいは保険証をメールに添付して送ると、日本のメールサーバーは、「これはスパムメール。」と判断、自動的にゴミ箱に仕分けてしてしまいます。待っても、待っても保険証が届かないので、「保険会社から保険証が届きません。」とお問い合わせをいただきますが、実はちゃんと届いています。「メールが来ないな?」と思われたら、まずはゴミ箱をご確認ください。又、メールがゴミ箱に仕分けされないように@stepin.deをセーフメールに登録しておいてください。

保険内容の変更
Stepin が請求書を発行後、保険の期間等を変更される場合は1回につき手数料が19,80EURかかります。

記述間違い
お申し込み後、住所など間違って記入された事が判明した場合、メールにて正しい住所をご連絡ください。時々7〜8回も異なる内容にてお申し込みいただくケースがございますが、これは返って事務処理の混乱を招きますので、繰り返しお申し込みフォームをお送りされるのはご遠慮ください。

保険料
こちらから
ご確認いただけます。

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